funda Blue Ocean

Devoluciones

Productos Defectuosos

Si su producto es defectuoso, por favor háganoslo saber. Envíe una solicitud de producto defectuoso a Helpicoverfy@gmail.com para ayudar a icoverfy.

Devoluciones por Desinterés

Si desea devolver su artículo porque ya no lo desea, contáctenos dentro de los 15 días posteriores a la compra. Nota: No podemos ofrecer reembolsos o intercambios si no nos contacta dentro de este plazo. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe cumplir con las siguientes condiciones:

• No utilizado.
• En el empaque original.
• En la misma condición en que lo recibió.

Requerimos un recibo, número de pedido u otro comprobante de compra para completar su devolución. Si compró productos Icoverfy a través de un revendedor o minorista de terceros, devuelva los artículos a la tienda donde los adquirió.

Costos de Envío

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Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle sobre la recepción del artículo. También le informaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso se procesará automáticamente y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Reembolsos Parciales

No podemos ofrecer reembolsos parciales para artículos que no estén en su condición original o que se devuelvan más de 15 días después de la entrega.

Reembolsos Tardíos o Faltantes

Si aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito, ya que puede tardar un tiempo en procesarse. Si ha seguido estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, envíe un correo a nuestro equipo de ayuda a Helpicoverfy@gmail.com.