Políticas de la tienda
Servicio al cliente
En Icoverfy, nos comprometemos a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Nuestro objetivo es garantizar que cada interacción que tengas con nosotros sea satisfactoria y que encuentres exactamente lo que necesitas. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde asesoramiento personalizado sobre nuestros productos, soporte técnico especializado para resolver cualquier duda o inconveniente, hasta la gestión de pedidos y envíos para garantizar que recibas tus compras de manera rápida y eficiente. Valoramos la confianza que depositas en nosotros y trabajamos arduamente para mantenerla.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestra tienda. Puedes enviarnos un correo electrónico a Helpicoverfy@gmail.com . Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes para ayudarte con cualquier consulta que puedas tener.
Privacidad y seguridad
En Icoverfy, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios. A continuación, te explicamos cómo usamos, almacenamos y protegemos tus datos, así como los procedimientos que seguimos para garantizar la seguridad de tus transacciones.
Uso de la Información Personal
Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio web o te suscribes a nuestro boletín informativo. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago. Utilizamos estos datos para:
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Procesar tus pedidos y gestionar tus cuentas.
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Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el estado de tus pedidos.
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Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio.
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Almacenamiento de Datos
La información que recopilamos se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información y se requiere que mantengan la confidencialidad de tus datos.
Verificación de Pagos
Para garantizar la seguridad de las transacciones, utilizamos sistemas de verificación de pagos bancarios que cumplen con los estándares de la industria. Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras que utilizan tecnología de encriptación avanzada. Nunca almacenamos información de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
Confirmación de Compra
Una vez que completes tu compra, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico. Este correo incluirá un resumen de tu compra y un número de seguimiento. Si no recibes esta confirmación en un plazo de 24 horas, te recomendamos que verifiques tu carpeta de spam o te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Compromiso con la Privacidad
Tu confianza es fundamental para nosotros. Nos comprometemos a mantener tu información personal segura y a utilizarla de manera responsable. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por elegir Icoverfy. Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible mientras protegiendo tu privacidad.
Métodos de pago
- Tarjetas de crédito / débito
- PAYPAL